Возврат


Возврат осуществляется в соответствии с законом о "Защите прав потребителей" и "Правилами продажи товаров дистанционным образом"


К сожалению, мы тоже ошибаемся.. Но вы гарантированно можете вернуть купленный у нас товар в течение 7 дней с момента получения вами пуховика, при отсутствии следов носки. Стоимость доставки возврата оплачивает покупатель.


Полные условия возврата оговорены в Договоре публичной оферты пункт 6


Обязательно примеряйте и осматривайте пуховик во время получение в пункте выдачи или у курьера. Если вам пуховик не подошел по каким-либо причинам, не забирайте пуховик у курьера или с пункта выдачи. 

Если вы забрали заказ домой:

  1. Заполните форму и вложите в посылку, чтобы мы вас могли идентифицировать и сделали возврат средств в течение 10 рабочих дней после получения нами посылки

     2 .Возврат является БЕСПЛАТНЫМ. Чтобы им воспользоваться, перейдите сюда.

            3. Очень важно вложить заполненную форму в посылку, обратите на это особое внимание.

            4. Обратная доставка может занять до 14 дней(включая выходные и праздничные дни). Мы пришлем подтверждение в смс, как только получим вашу посылку на возврат.


Вышеперечисленные документы и фото необходимо отправить на почту: 
vozvrat.puhmeh@yandex.ru


После этого оригинал заявления приложить к товару в оригинальной черной или серой спанбонд упаковке с логотипом Пух Мех или бежевой упаковке с логотипом Youpiter

Пуховик должен быть без следов носки.

И отправить курьерской службой по адресу

в течение 7 дней со дня получения товара вами.

Возврат денег будет сделан в течение десяти рабочих дней, после дня получения нами возвратного изделия без следов носки и в оригинальной упаковке.


Если упаковка была повреждена, рекомендуем использовать дополнительную упаковку, чтобы пуховик не по вашей вине, не пришел в не товарном виде.


Если вы хотите сделать обмен, обратитесь к Вашему менеджеру, все номера телефонов здесь https://puhmeh.com/kontakty/ .


Подписаться на рассылку

Оставьте ваш эл. адрес, чтобы узнать о новинках и скидках

+7 938 501-43-61